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プライバシーポリシー
株式会社セイジョー(以下「当社」)は、個人情報保護に関する法令およびそのほかの規範を遵守します。 当社が収集する個人情報とは、個人の氏名、生年月日、住所など特定の個人を識別できる情報(ほかの情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます)をいいます。

個人情報の収集について

当社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。
  • 商品のご注文
  • お問い合わせ
  • 資料請求のお申し込み
  • アンケート調査へのご回答
  • プレゼントキャンペーンなどの応募のお申し込み
  • 求人・ボランティア・アルバイト募集などへのご応募
  • セイジョークラブカードへの入会(web会員を含む)
  • 薬局における処方せん等の受領
  • 健康相談サービスへのお申し込み

個人情報の利用目的について

当社がお客さまからいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。
  • ご購入いただいた商品のお申し込みの確認やお届けをするため
  • お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
  • お客さまに特別な企画(イベント・キャンペーンなど)や、新しい商品の情報をお知らせするため
  • 商品やサービスに関する情報をお送りするため
  • お客さまが希望する商品などをお伺いする、アンケートをお送りするため
  • ご購入履歴の確認をおこない、充実したサービスを行うため
  • 商品やサービスを向上させるための分析を行うため
  • マーケティング、販売促進、サービスをより迅速・確実にするため
  • お客さまにあったサービスの提供を行うため
  • セイジョークラブカードの運営を行うため(web会員を含む)
  • 薬局における患者さまへの服薬指導その他薬剤情報の提供を行うため
  • お客さまへの健康相談サービスの提供を行うため

個人情報の第三者への開示について

当社が取得したお客さまの個人データは、下記の場合を除き、原則として、当社の業務の委託先および提携先以外の第三者に開示することはありません。
  • 開示先、開示情報内容を特定したうえで、お客さまの合意がある場合
  • 司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合
  • 商品のご購入で決済が必要な場合
  • 商品配送業者に商品の配送を依頼する場合
  • 患者さまからのお問い合わせ等に対して、当社または当社の取引先から連絡をさせていただく場合
  • 保険請求のため、保険者にレセプト情報を提供する場合
  • 薬局において、医療機関等から照会を受けた場合

委託先の管理について

個人情報の処理を外部に委託する場合は、当該委託先との間で個人情報の保護に関する取り決めを行い、漏洩、再提供などの防止に万全を期すように努めます。

個人情報の共同利用について

当社および次に掲げるグループ各社は、お客さまにより良いサービスを提供するために、お客様から頂いた個人情報を共同利用いたします。共同利用の詳細については、次のとおりです。
  • 共同利用する個人データの項目
    :メールでお問合せ頂いた内容 (住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス等の連絡先、お問合せ内容)
  • 共同利用する者の範囲
    :株式会社セイジョー、株式会社ココカラファイン、株式会社ジップドラッグ、株式会社ライフォート
  • 共同利用する者の利用目的
    :前述 「個人情報の利用目的について」 に記載している目的と同じです。
  • 当該個人データの管理について責任を有する者の名称
    :株式会社セイジョー

個人情報の管理・保護について

当社が収集したお客さまの個人情報については、適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。

個人情報の開示・訂正・削除について

個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。また、個人情報の開示・削除については、お客さまご自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客さまご本人によるものであることが確認できた場合に限り、お客様の意思を尊重し、合理的範囲で必要な対応いたします。

個人情報保護方針の改正について

当社は個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を適宜見直し、改定していきます。
改定された個人情報保護方針は、すみやかに当社ウェブサイトに掲載いたします。

お問い合わせ窓口について

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

株式会社セイジョー お客様相談室
電話でのお問い合わせ先 0120-950-368
050から始まるIP電話の方は 042-368-8747
受付時間9:00〜18:00(月〜土)
日・祝日はお休みさせていただきます。
メールでのお問い合わせ先 sj-web-admin@seijo.co.jp
以上
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